RUV Experience

Imersão presencial · São Paulo · 27, 28 e 29 de novembro de 2026

3 dias sobre como fazer a sua clínica de harmonização facial faturar mais, todo mês.

Marketing, vendas e gestão. Atrair, converter, encantar e fazer voltar — o ciclo inteiro, rodando com previsibilidade.

Onde está o seu problema

Ter técnica boa nunca garantiu mês bom.

Faturamento de clínica depende de três alavancas, e só três: quantas pessoas chegam, quantas fecham e quanto cada uma paga. Todo mês ruim tem culpa em uma delas.

Responde de cabeça, uma alavanca de cada vez.

1

Quantas pessoas chegam

  • Quantas mensagens você recebeu no WhatsApp este mês?
  • Quantas delas você respondeu?
  • Qual foi o seu tempo médio de resposta?
  • Quais canais trouxeram mais pacientes — e quais só trouxeram curioso?
  • Quanto custou cada paciente novo?
2

Quantas fecham

  • Quantas viraram consulta?
  • Das consultas, quantas fecharam?
  • Quantas faltaram sem avisar?
  • Das que não fecharam, quantas você chamou de volta?
3

Quanto cada uma paga

  • Qual é o seu ticket médio?
  • Qual foi a sua maior venda este ano?
  • Quantos pacientes voltaram para um segundo tratamento?

Se você travou em três ou mais, o problema não é você. É que esse número não existe em lugar nenhum — não está no sistema, não está na planilha, não está na cabeça de ninguém.

Enquanto ele não existir, todo mês bom continua sendo sorte e todo mês ruim continua sendo mistério.

O gargalo, nesta ordem

Ninguém chega aqui sem técnica. Ninguém passa daqui só com ela.

Curso de técnica tem aos montes, e você vai fazer vários ao longo da carreira — deve fazer mesmo. O que decide o faturamento a partir daqui são três outras coisas.

01

Marketing

Fazer o paciente certo chegar até você, e saber de onde ele veio.

  • Os canais. Quais trazem paciente, quais só trazem seguidor, quanto custa um paciente novo em cada um.
  • O conteúdo, do zero ao publicado. Pauta, roteiro, gravação, frequência — e como fotografar e apresentar um caso.
  • Posicionamento e marca. Para quem você é, e o que a sua clínica comunica antes de você abrir a boca.
02

Vendas

Conduzir a consulta até o sim, com o valor entendido antes do preço.

  • Do “oi” até a cadeira. O que responder no WhatsApp, em quanto tempo, e como o agendamento vira consulta.
  • O roteiro da consulta, passo a passo. O mesmo que nos ajudou a atingir 97,4% de conversão no melhor mês.
  • Preço, objeção e planejamento. Como o valor chega antes do número, e o que fazer com quem sai sem fechar.
03

Gestão

Fazer a clínica funcionar sem depender de você lembrar de tudo.

  • Os números e os rituais. Quais indicadores olhar, o sistema de onde eles saem, e a reunião que mantém isso vivo toda semana.
  • O time e o que se repete toda semana. Papéis, as tarefas recorrentes de cada um, e como acompanhar sem virar cobrança.
  • Dinheiro, agenda e comunicação. Preço, margem, onde o dinheiro vaza, ocupação, no-show — e onde as decisões ficam registradas.

E quem fez isso acontecer

Você vai aprender com quem vive o problema. A gente tem clínica, atende todo dia, mede, testa, erra, corrige e implementa. É disso que a gente vai falar nos três dias.

Najla Vicentini Toledo e Marcelo Toledo, sócios da RUV

Grade cheia de nomes existe para vender ingresso. Os três dias aqui são nossos, e os poucos convidados que sobem ao palco têm uma coisa em comum: cada um ajudou a construir alguma parte do que a gente vai abrir na sala.

Dra. Najla Vicentini Toledo

Cirurgiã-dentista · CRO-SP 125197

Formada pela São Leopoldo Mandic. Dez anos dedicados ao estudo da face, com especialização em harmonização facial e em medicina integrativa.

Criadora do Método RUV, que avalia o rosto inteiro em vez de tratar região isolada, com dose conservadora e construção gradual. Atende pacientes de outros estados e de fora do país.

Nos três dias, fala de consulta, venda, conteúdo e experiência do paciente — sobre o que faz na segunda-feira, não sobre teoria.

Marcelo Toledo

27 anos construindo empresas

Foi diretor de tecnologia e sócio do Nubank, CEO da Klivo e CTO da Oi Internet, além de C-level em outros negócios de alto crescimento.

Autor de Dono (2013), People First (2024) e Ruptura Intencional (2026). Apresenta o podcast Excepcionais.

Sócio da RUV e criador do sistema que roda a clínica. Fala de gestão, número, processo e a parte do negócio que ninguém quer olhar.

E o que isso produziu

A gente abriu a clínica em março. Em quatro meses, o faturamento saiu de R$ 442 mil e chegou a R$ 1,15 milhão.

A mesma dentista, a mesma técnica, a mesma cidade. O que mudou foi marketing, vendas e gestão.

260%

do que era no primeiro mês — e o primeiro mês nem inteiro foi: a clínica abriu na segunda semana de março. Ticket médio entre R$ 13 mil e R$ 16 mil no período.

O conteúdo

Três dias com começo, meio e fim. Cerca de 24 horas de conteúdo.

Sexta você descobre onde está e como o paciente certo chega até você. Sábado você aprende a vender. Domingo você monta a rotina que sustenta os dois.

DIA 1 · Sexta, 27/11

Como o paciente chega

Onde você está hoje, para quem você é, e o que faz a pessoa certa te procurar.

  • A sua clínica vista de fora. Como alguém que não te conhece encontra você, o que vê primeiro, e em que ponto desiste.
  • Posicionamento e marca. Para quem você é, e por que o paciente escolhe você antes de perguntar o preço.
  • Os canais. Quais trazem paciente, quais só trazem seguidor, e quanto custa um paciente novo em cada um.
  • A vitrine. O que a pessoa vê nos oito segundos entre achar você e decidir mandar mensagem — perfil, destaques, primeira linha da bio.
  • Conteúdo, do zero ao publicado. Pauta, roteiro, gravação, frequência, e como fotografar e apresentar um caso.

DIA 2 · Sábado, 28/11

Como se vende

O dia que mexe no ticket médio. Da primeira mensagem até o sim.

  • A jornada até a cadeira. O que responder no WhatsApp, em quanto tempo, e como o contato vira consulta agendada.
  • O roteiro da consulta, passo a passo. O mesmo que nos ajudou a atingir 97,4% de conversão no melhor mês.
  • Preço e objeção. Como o valor chega antes do número, e o que fazer quando ela diz que vai pensar.
  • O planejamento. Como vender o tratamento completo em vez de um procedimento avulso — é aqui que o ticket sobe.

DIA 3 · Domingo, 29/11

Como isso vira rotina

O que faz o mês bom se repetir sem depender de você lembrar de tudo.

  • Os números e os rituais. Quais indicadores olhar, o sistema de onde eles saem, e a reunião que mantém isso vivo toda semana.
  • As tarefas que se repetem. O que cada um entrega toda semana, e como acompanhar sem passar o dia cobrando.
  • A comunicação da clínica. Onde cada decisão fica registrada e quem precisa saber de quê. Você ainda toca a sua clínica em um milhão de grupos de WhatsApp?
  • Dinheiro e agenda. Preço, margem, onde o dinheiro vaza, ocupação e no-show.

A localização

Onde os três dias acontecem.

Um espaço de eventos no Brooklin, na zona sul de São Paulo. Quatro ambientes, da porta ao fim do dia.

Fachada do espaço, em ripado de madeira com vegetação no topo.
A fachada. Onde você chega.
Auditório com mesas e cadeiras em fileira, voltadas para a frente da sala.
O auditório. Onde as aulas acontecem.
Lounge de entrada, com sofá curvo e escada em caracol.
O lounge. Onde você é recebido.
Bar com balcão curvo, banquetas de couro e jardim vertical pela janela.
O bar. Onde o dia termina.
Endereço
R. Guaraiúva, 447
Cidade Monções · São Paulo · 04569-000
Data
27, 28 e 29 de novembro de 2026
Sexta, sábado e domingo
Como chegar
Abrir no Google Maps

Antes de continuar

Confere se é para você.

É para você

  • Você já atende, e tem onde atender
  • Você entrega bom resultado, e mesmo assim tem mês de agenda vazia
  • O seu faturamento oscila: um mês bom, um mês de susto
  • Você cobra menos do que o seu trabalho vale, e sabe disso
  • Você não sabe de cabeça a sua conversão nem o seu ticket médio
  • Você quer subir o ticket e parar de depender de indicação

Não é para você

  • Você ainda não atende, ou não tem onde atender
  • Você está atrás de técnica de injeção
  • Você quer faturar mais sem olhar número nenhum
  • Você espera uma fórmula pronta, que funcione sem adaptar à sua clínica

A prova

Mensagens de quem já aplicou o nosso método.

“Já vendi R$ 25.000. Paguei a mentoria em 1 dia.”
Print da mensagem: tinha 3 pacientes de avaliação hoje, 2 delas vinham só para um botox, já vendi R$ 25.000, paguei a mentoria em 1 dia.
“Fechei mais de 50 mil numa cidade de 14 mil habitantes.”
Print da mensagem: fechei ontem um planejamento de mais de 50 mil reais na minha cidade de 14 mil habitantes com as estratégias de vendas que aprendi com você e com Marcelo; cidade pequena não é desculpa pra não vender.
“Depois da sua técnica e conhecimento sobre vendas, faturando 50k por semana.”
Print da mensagem: depois da sua técnica e conhecimento sobre vendas, faturando 50 mil por semana.
“Aparentemente não tinha condições. O tratamento ficou 25.800 e a paciente fechou.”
Print da mensagem: fiz a consulta, ofereci tudo que achava sem medo; a paciente aparentemente não tinha condições, o tratamento ficou em R$ 25.800 e ela fechou.

A sua vaga

A sua técnica já está pronta. É a outra metade que decide quanto ela vale.

São Paulo, 27 a 29 de novembro de 2026.

R$ 15.000

à vista, no Pix ou no cartão — ou em até 21× no cartão de crédito

Uma venda paga os três dias. Aqui o ticket médio está perto de R$ 17 mil — a primeira venda que você conduzir do jeito que a gente ensina cobre o investimento inteiro. Da segunda em diante, é retorno.

Quero minha vaga

Prefere conversar antes? Fale com a gente no WhatsApp

Antes de você perguntar

As perguntas que chegam sempre.

Para quem é

Vai ter aula de técnica?

Não. Nenhuma aula de injeção, de produto ou de procedimento. O foco aqui é absoluto em três coisas — marketing, vendas e gestão — porque são os pilares que sustentam qualquer empresa de sucesso.

Estou começando. Serve para mim?

Provavelmente não, e são três coisas que desqualificam: se você ainda não atende; se ainda não tem confiança na sua própria técnica; se não tem um lugar fixo e dedicado para atender. O que sai daqui multiplica estrutura que já existe — e para multiplicar, ela precisa existir.

Eu já faturo bem. Vou aproveitar?

É quem já fatura mais que extrai mais, porque já tem operação para aplicar em cima. Gestão, time e financeiro são os blocos de quem quer romper o próximo teto.

Sou médico, biomédico, farmacêutico, enfermeiro. Posso?

Pode. Qualquer profissional habilitado a fazer harmonização facial. O recorte é esse: facial. Quem trabalha só com corporal não vai encontrar aqui o que procura.

É só para mulheres?

Não. É para quem faz harmonização facial, de qualquer gênero e de qualquer cidade.

Posso mandar alguém da minha equipe?

Pode, desde que a pessoa execute marketing, vendas ou gestão na sua clínica. O que sai daqui é para ser implementado — quem assiste precisa ser quem vai fazer.

Os três dias

Que horas começa e termina?

Os três dias terminam às 18h. Na sexta a chegada é às 9h, com welcome coffee, e a sala começa às 10h; no sábado e no domingo, começa às 9h. Na sexta e no sábado, happy hour das 18h às 19h.

O que está incluso?

Tudo que você precisa para passar o dia sem sair do local: welcome coffee na sexta, coffee break pela manhã no sábado e no domingo, almoço e coffee break à tarde nos três dias. E o happy hour na sexta e no sábado.

Vou receber gravação?

Não, nada é gravado — e isso é de propósito. É o que nos deixa abrir número real, contrato real e erro real na sala. Ninguém mostra o que mostra ali sabendo que vai virar arquivo circulando depois.

Investimento e chegada

Em quanto tempo eu recupero o investimento?

Os três dias custam R$ 15 mil. O que a gente abre na sala é a gestão de uma clínica que fatura mais de R$ 1 milhão por mês, e o nosso ticket médio está se aproximando de R$ 17 mil. Se você voltar para o consultório e aplicar, a primeira venda já cobre o investimento.

Tem estacionamento?

Tem estacionamento e valet no local, a R$ 60 por dia.

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